Terms of service

RESUMEN

Bienvenido a Oryon. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Oryon. Oryon opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para brindarte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Oryon funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lee cuidadosamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantías y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.


SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor bajo tu responsabilidad utilice los Servicios en dispositivos que posees, compras o administras.

Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puedes transferir, vender, asignar ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.


SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir según el tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda y la configuración de tu dispositivo.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios comprados cumplan con tus expectativas o sean exactamente iguales a como se muestran en nuestras tiendas en línea.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de productos ofrecidos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.


SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Oryon se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su discreción. Tu pedido no será aceptado hasta que Oryon confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido.

Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Oryon podría no poder aceptar solicitudes de cancelación después de que el pedido haya sido aceptado. En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificarte utilizando el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.

Tus compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos.

Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.


SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo de confirmación. Salvo indicación expresa, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios en tiendas físicas u otras tiendas operadas por terceros. Podemos ofrecer promociones sujetas a términos independientes de estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa. También aceptas actualizar rápidamente cualquier información relevante para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Declaras y garantizas que:

  1. La información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa.
  2. Estás autorizado a utilizar dicha tarjeta.
  3. Los cargos serán aceptados por tu compañía de tarjeta de crédito.
  4. Pagarás todos los cargos aplicables, incluidos envío, manejo e impuestos.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables por retrasos en envíos y entregas. Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No somos responsables por retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control.

Una vez que transferimos los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan a ti.


SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo marcas comerciales, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos, audio y diseño, son propiedad de Oryon, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Nada en estos Términos te otorga licencias o derechos sobre patentes, marcas registradas o derechos de autor de Oryon, Shopify o terceros.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos.

Aceptas que dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. No tendremos responsabilidad derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros.


SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o precisión de dichos sitios.

Si decides acceder a sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.


SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Oryon funciona con Shopify, lo que nos permite brindarte los Servicios. Sin embargo, cualquier compra realizada en nuestra tienda es directamente con Oryon.

Aceptas que Shopify no es responsable de ninguna venta o compra realizada entre tú y Oryon, incluyendo daños o pérdidas relacionadas con productos o servicios comprados.


SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en algunos casos, también a la Política de Privacidad de Shopify.

Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas.


SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y FEEDBACK

Si envías ideas, sugerencias, comentarios o cualquier otro contenido (“Feedback”), otorgas a Oryon una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar dicho contenido con cualquier propósito, incluso comercial.

Declaras que posees los derechos necesarios sobre dicho Feedback y que este no violará derechos de terceros.


SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES

Puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, costos de envío o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.


SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo puedes utilizar los Servicios con fines legales. Está prohibido:

  • Utilizar los Servicios con fines ilícitos.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual.
  • Acosar o dañar a otras personas.
  • Transmitir información falsa.
  • Enviar spam.
  • Utilizar bots, scraping, herramientas automatizadas o IA para acceder a los Servicios.
  • Eludir medidas de seguridad.

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES

14.1

Esta sección (“Términos de Agentes”) aplica si utilizas, permites, habilitas o provocas el despliegue de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquiera de los Servicios. “Agente” significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre de, o bajo instrucciones de, cualquier persona o entidad y que puede ejecutarse en nombre de una persona o utilizando su dispositivo, sin supervisión directa.

14.2

Ningún Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique a sí mismo y opere estrictamente de acuerdo con los requisitos establecidos en la sección 14.4 a continuación. Además, ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que dicho Agente se abstenga de hacerlo.

14.3

Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si un Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios, así como la forma en que lo hace.

14.4

Los Agentes deben:

  1. En todas las solicitudes HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena del “user agent”:
    "Agent/[nombre del agente]".
  2. No ocultar ni disfrazar que el acceso, uso o interacción proviene de un Agente, por ejemplo:
    • imitando comportamientos e interacciones humanas;
    • completando o evitando CAPTCHAs u otras medidas destinadas a distinguir entre humanos y computadoras.
  3. Responder de manera veraz a cualquier pregunta o solicitud destinada a determinar si la interacción proviene de un humano o una computadora.
  4. No eludir ni evitar ninguna medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar cómo los Agentes acceden, usan o interactúan con los Servicios.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción y en cualquier momento, sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación inclusive.

Las siguientes secciones seguirán aplicándose después de cualquier terminación:

  • Propiedad Intelectual
  • Comentarios
  • Terminación
  • Exención de Garantías
  • Limitación de Responsabilidad
  • Indemnización
  • Divisibilidad
  • Renuncia
  • Acuerdo Completo
  • Cesión
  • Legislación Aplicable
  • Política de Privacidad
  • y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información. Cualquier confianza que deposites en dicha información es bajo tu propio riesgo.

Renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dichos materiales por ti o por cualquier otro visitante de los Servicios.

SALVO QUE Oryon LO DECLARE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN REPRESENTACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXENCIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARTE.


SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Oryon, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES POR:

  • lesiones,
  • pérdidas,
  • reclamaciones,
  • daños directos,
  • indirectos,
  • incidentales,
  • punitivos,
  • especiales,
  • o consecuentes de cualquier tipo,

incluyendo, sin limitación:

  • pérdida de beneficios,
  • pérdida de ingresos,
  • pérdida de ahorros,
  • pérdida de datos,
  • costos de reemplazo,
  • o daños similares,

ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta u otro motivo, derivados del uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante los Servicios.

Esto incluye cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño resultante del uso de los Servicios o de cualquier contenido o producto publicado, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios, incluso si se nos advirtió de la posibilidad de dichos daños.


SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Oryon, Shopify y nuestros afiliados, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios razonables de abogados, derivados de:

  1. tu incumplimiento de estos Términos de Servicio;
  2. tu violación de cualquier ley o derechos de terceros;
  3. tu acceso y uso de los Servicios.

Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable. La falta de notificación inmediata no te liberará de tus obligaciones salvo que te perjudique materialmente.

Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluyendo la elección de abogados, pero no resolveremos reclamaciones que impliquen obligaciones no monetarias para ti sin tu consentimiento.


SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.


SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política publicada constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación previa.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.


SECCIÓN 21 - CESIÓN

No puedes delegar, transferir o ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento será nulo y sin efecto.

Nosotros sí podremos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni aviso.


SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán conforme a las leyes federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde Oryon tenga su sede.

Tú y Oryon aceptan la jurisdicción y competencia de dichos tribunales.


SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo son solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.


SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando cambios en nuestro sitio web.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente el sitio para verificar cambios.

Te notificaremos cualquier cambio importante conforme a la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación.

Tu uso continuo de los Servicios después de la publicación de cambios constituye aceptación de dichos cambios.


SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:
contacto@oryonpro.com